Privacy & vertrouwen.

SaniZone, een handelsnaam van Elusive Marketing B.V., hecht waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, hoe lang we ze bewaren en welke rechten jij hebt. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wie is verantwoordelijk?

SaniZone is een handelsnaam van Kling Tegels & Sanitair (showroom-partner), gevestigd aan Kazernestraat 8, 5341 CG Oss. KvK-nummer: 91122708. BTW-nummer: NL865558486B01. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Vragen of verzoeken over privacy? Mail ons op service@sani-zone.nl.

Welke gegevens verwerken wij?

1. 01

   Bestelgegevens

   Voor- en achternaam, factuur- en bezorgadres, telefoonnummer, e-mailadres, IBAN, en details van je bestelling. Grondslag: uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1b AVG). Bewaartermijn: 7 jaar na laatste bestelling (fiscale bewaarplicht).

2. 02

   Account- en inloggegevens

   E-mailadres en versleuteld wachtwoord (indien je een account aanmaakt). Grondslag: uitvoering overeenkomst. Bewaartermijn: tot je account verwijderd wordt op verzoek.

3. 03

   Communicatiegegevens

   E-mailcorrespondentie, contactformulier-berichten, WhatsApp-conversaties met klantenservice. Grondslag: gerechtvaardigd belang (klantservice) of uitvoering overeenkomst. Bewaartermijn: 3 jaar na afronding van de vraag.

4. 04

   Nieuwsbrief-inschrijving

   E-mailadres en eventueel voornaam. Grondslag: toestemming (art. 6 lid 1a AVG). Bewaartermijn: tot je je uitschrijft via de unsubscribe-link in elke nieuwsbrief.

5. 05

   Website-analyse

   Geanonimiseerde IP-adressen, browser-type, bezochte pagina's, klikgedrag — via Google Analytics 4 met IP-anonimisering. Grondslag: toestemming via cookie-banner. Bewaartermijn: 14 maanden in GA4. Zie ook onze cookieverklaring.

Met wie delen wij gegevens?

Wij delen alleen gegevens met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van je bestelling of dienstverlening, en altijd op basis van een verwerkersovereenkomst:

• · Bezorgers (PostNL, DHL, transporteurs van Versa Group) — voor levering aan huis.
• · Betaalproviders (Mollie, Klarna, iDEAL) — voor afhandeling van betalingen.
• · Hostingpartij (Hetzner, EU-datacenter) — voor het hosten van de website.
• · E-mailprovider (Resend, EU-route) — voor transactionele en marketing-mails.
• · Boekhouding (Versa Boekhoudpakket of vergelijkbaar) — voor administratieve verplichtingen.
• · Google Analytics 4 (alleen na cookie-toestemming) — voor geanonimiseerde site-statistieken.

Wij verkopen jouw gegevens nooit. Doorgifte buiten de EER vindt alleen plaats met passende waarborgen (Standard Contractual Clauses).

Jouw rechten

1. 01

   Recht op inzage, correctie en verwijdering

   Je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben, deze laten corrigeren of verwijderen (mits geen wettelijke bewaarplicht).

2. 02

   Recht op dataportabiliteit

   Wij leveren je gegevens op verzoek aan in een gangbaar formaat (CSV/JSON).

3. 03

   Recht op bezwaar en intrekking toestemming

   Je kunt bezwaar maken tegen verwerkingen op grond van gerechtvaardigd belang, en eerder gegeven toestemming altijd intrekken (zonder dat dit afbreuk doet aan eerdere verwerking).

4. 04

   Klachten

   Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Mail ons eerst — komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Onze website werkt uitsluitend over HTTPS (TLS 1.3). Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen (bcrypt). Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die ze nodig hebben voor hun functie. We voeren regelmatig security-reviews uit en houden software actueel.

Laatst gewijzigd: 25 april 2026